Por que uma ou mais vendas não estão aparecendo?

Esse problema pode ocorrer por diversos motivos, segue abaixo os mais comuns:

1. Venda não acatada: São vendas que foram processadas no PDV, porém a adquirente não acatou a mesma;
2. Venda pendente: Todas as vendas passam por inúmeras análises para serem realmente confirmadas, esse processo pode levar até 48 horas para que seja realmente processada;
3. Venda cancelada/estornada: Caso uma venda seja cancelada e/ou estornada antes do fechamento diário a mesma não será demonstrada nas vendas confirmadas;
4. Adquirentes: Podem ocorrer problemas técnicos envolvendo as adquirentes (Ex: Cielo / Rede), que acarretam no atraso do envio das informações.

Caso não tenha certeza do que pode ter ocorrido o mais adequado é entrar em contato com nosso suporte (cs@audtax.com.br) que irá lhe informar precisamente o problema.